Để đảm bảo quyền lợi cho Quý khách khi mua các sản phẩm âm thanh tại Showroom của TCA - Trung Chính Audio.  Trong thời gian sử dụng sản phẩm của chúng tôi, trường hợp nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất Quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp tới Hotline của công ty để của Công ty chúng tôi để được trợ giúp.

Dưới đây là chính sách bảo hành sản phẩm của TCA - Trung Chính Audio:

1. Điều kiện bảo hành tại TCA

  • - Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành (12 tháng kể từ ngày mua hàng)
    •  
  • - Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, rõ ràng, không bị rách hoặc tẩy xóa.
    •  
  • - Sản phẩm chỉ bảo hành do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
    •  
  • - Đối với sản phẩm cần phiếu bảo hành, thì serial trên sản phẩm phải trùng với serial trên phiếu bảo hành.

2. Điều kiện không được bảo hành tại TCA

  • - Sản phẩm không còn thời gian bảo hành.
    •  
  • - Sản phẩm bị hao mòn theo thời gian sử dụng..
    •  
  • - Sản phẩm hư hỏng do tác động của ngoại vật: rơi vỡ, móp méo, ẩm ướt, thiên tai…
    •  
  • - Sản phẩm hư hỏng do lỗi con người sử dụng như: Sử dụng không đúng kỹ thuật, tự ý lắp ráp không theo hướng dẫn.

Lưu ý :

  • - Quý khách mang sản phẩm và phiếu bảo hành/ phiếu mua hàng đến Showroom Trung Chính Audio để được bảo hành.
    •  
  • - Hàng gửi đi bảo hành phải được đóng gói cẩn thận tránh bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
    •  
  • - Không bảo hành củ loa, côn loa, bóng đèn…

3. Địa điểm bảo hành

Quý khách vui lòng chuyển sản phẩm cần bảo hành đến Showroom của TCA - Trung Chính Audio:

  • Showroom HCM: 365 Điện Biện Phủ - Phường 4 - Quận 3 - TP.HCM
    •  
  • - Hotline: 0903 602 247 - Mr Sử
    •  
  • Showroom HN: 488 Trần Khát Chân,Phố Huế, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội.
    •  
  • - Hotline: 0902 188 722- Mr Văn